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            二三線級城市醫院家具配置上問題

            作者:admin人氣:482發表時間:2020-4-1 21:37:26

            一線城市在醫院配置上相對比較完善,人流量大,醫用設備齊全,并且為了打造現代化醫院,在政府支持及病患需求下,醫院各方各面的配置上都愈加完善。二三線城市的改造也在逐步開展,那么在一些稍微老舊的醫院,從病患入門的第一站——導醫臺,在配置上有哪些問題已經凸顯出來了呢?


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            第一:沒有導醫臺。

            為了節省開支,也可能是空間不足的情況,醫院不重視導醫臺的建設,因而認為這是可有可無的存在,在大廳內便不設置。

            第二、導醫臺形同虛設。

            不排除出現只為迎合現代化醫院建設要求而設置導醫臺,但不設置人員站崗。病患入門尋求幫助時,無人可尋。

            第三、人員不專業。

            出現人事分配不合理的情況下,導醫臺上的工作人員并不具備專業的醫學知識,而是一般服務人員。雖然熟知每個科室位置,卻對病癥分類不了解,無法給病患正確指引科室,導致就醫時間延誤。

            第四:導醫人員態度不積極、惡劣

            一些患者進入醫院可能有些緊張,不清楚導醫臺的作用,看到有服務人員也不愿上前詢問,而有些導醫人員可能也不愿意積極問候詢問,只等患者上前。導醫人員不光有引導的作用,也有安撫病患情緒的作用。


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