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            安裝與售后

            作者:admin888人氣:2970發表時間:2015-6-14 19:25:10

            五、關于安裝

            1:高端辦公家具一般整裝,無須安裝,打開木箱即可使用!

            2:部分辦公家具產品簡易安裝,隨貨有簡易安裝圖!簡易安裝需要支持,可隨時致電我司0760-85316137

            3:小心輕放,打開木箱時請注意動作要盡量輕柔,以免傷到里面的辦公家具!

            4:拆包、簡易安裝和移動辦公家具時,請注意安全,以免尖銳五金螺絲及板件造成不必要的傷害!

            5:辦公家具歸位擺放和需要移位時,請不要在地上推拉,需要抬離地面移動!較重的班臺、實木文件柜等,盡量多幾個人一起抬!

             

            六、售后服務

            1、您有權改變主意

            改變主意了?沒關系!由于辦公家具產品可選性比較多,以及公司人員意見不統一等,可能會造成您選好的產品還會變動,沒有關系!立而美給予24小時的猶豫期,定購產品24小時內可以接受您的任何更改!超過24小時將不接受任何更改和退訂等!如確實有尺寸不合適等需要更換、退訂的,在不造成損失的,我們可一律收取50%違約金!辦公家具產品不像別的產品,一旦形成訂單即會造成巨大的材料浪費,希望親在選購的時候更仔細些,在猶豫期內全部調整好所需產品。

            2:正品保障

            所有辦公家具為品牌正品,請放心購買,我們的產品均為中、高檔產品,選材用料、工藝流程、設計理念均不同于一般產品!

            3:如實描述

            產品圖片全部為實拍圖,所見即所得,所有產品描述如實,絕不夸大,實事求是的介紹產品性能及材料,盡可能的讓買家了解清楚。

            4:產品三包

            根據國家規定的家具三包服務政策執行:包修、包退、包換 產品三包期限為18個月,玻璃鏡子發生霉變和霧光的為6個月,"三包"自顧客購買辦公家具安裝完畢之日起計算:
            包修:產品出現質量問題,公司將免費予以修理
            包換:同一缺陷經兩次修理未能達到質量標準的包換,更換后的產品包修期從更換之日起重新計算!
            包退:在包修期限內,同一嚴重質量問題經兩次修理后仍無法達到質量標準的。
            備注:"三包"服務僅適用于客戶對所購買產品正常使用、保管及維護的情形,屬下列情形之一者,不實行"三包"服務,酌情收費修理。
            a) 消費者使用、維護、保管不當造成損壞的
            b) 拆裝不當或自行改造零部件而造成損壞的
            c) 產品型號款式與所購買型號款式不符
            d) 超過三包期限的

            維修步驟:產品出現異常→售后中心提交產品損壞圖片和簡要說明(可以點擊鏈接到售后中心)→公司核對、安排→生產補件(或者安排當地維修)

            5、溫馨提示

            1、 商品信息均經過認真核對,但也不排除極少數信息因人工操作失誤而不夠準確,比如規格、顏色、材質、皮料、布料描述等錯誤,此種情況一經發現,本站有權向用戶作出免責解釋!

            2:辦公家具為大件手工藝商品,不是精確的高科技產品,要找問題,肯定會有不完美的地方,要求百分百完美者建議選擇到當地的實體店購買,辦公家具大件換退麻煩,在定購前請考慮清楚,以免給您帶來不必要的煩惱。

            3:由于銷售淡旺季、產品工藝生產的難易程度以及天氣等原因均會造成產品交期有一定程度的誤差,不管哪種情況我們都會盡100%的努力為客人著想,但不排除有個別交期會耽誤幾天,請對交期要求特別準的客人慎重考慮!

            4:辦公家具不比其它商品,在定購前請先與我們溝通,仔細的了解辦公家具的材質、規格、工藝等,雙方達成一致后,方可簽訂采購合同,以免因尺寸不合或材質了解不清楚造成誤會和麻煩。

            5:由于中國幅員遼闊,可能存在部分個別偏遠村鎮物流無法到達的狀況,而只能到達上一級城市,選購時請慎重考慮到貨協助及時收貨!官網大部分產品運輸均為第三方物流或快遞,眾多的物流管理和服務水平千差萬別,可能存在服務態度和言語上不夠有修養,要分開看問題,這和立面而美的產品質量、服務水平等完全沒有關系!希望消費者能大度諒解他們并期待他們的成長!畢竟省錢才是王道!

             

            辦公家具使用注意事項:

            1:平穩擺放,擺放家具的地面必須要保持平整,四腿均衡受力著地!如需移動辦公家具請將其抬離地面移動,且忌生拉硬拽,避免把您的地板和辦公家具造成損傷!

            2:盡量不完全靠墻擺放,至少離墻保持5-10CM距離,以減少潮濕!

            3:使用中需要不定期的對連接鏍絲進行檢查是否松動,如有松動,應立即旋緊!

            4:辦公家具的滑軌、門鉸合頁,應根據使用情況不定期的進行打油(縫紉機油為佳)

            5:辦公家具不能長時間處于陽光直射暴曬下,不能擺放在靠近和接觸火源、熱源、潮濕地、風口位置,否則容易變形、彎曲、開裂、松動、褪色和脫開。

            6:避免陽光直射夏日最好用窗簾遮日曬,以保護辦公家具!

            7:平時清潔辦公家具盡量少用水,忌用水沖淋或濕淋淋的毛巾,更忌用堿水,只宜用擰凈水分的干凈濕布擦,而后用干凈干布擦干凈!擦試家具前先要確定所用的抹布是否干凈。當清潔或拭去灰塵之后,一定要翻面或者換一塊干凈的抹布再使用不要一再重復使用已經弄臟的那一面,這樣只會使污物反復在辦公家具表面摩擦,反而會損壞辦公家具的亮光表層!

            8:避免飲料、化學藥劑或過熱、過冷的物體、尖銳或底部粗糙的物品放置在表面,以免損傷、刮花木質表面的紋路、天然色澤,避免辦公家具上放置過重的物品,以免壓變形!

            9:不要超過辦公家具承重能力,過度使用,不要過度開啟柜門或抽屜滑軌,不要長時間放置重物,尤其是在臺面的邊緣放置重物,會造成家具變形、重心不穩傾斜、損壞辦公家具!


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